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Convidamos você a fazer parte dessa história, trazendo para sua casa não apenas um móvel, mas um pedaço do nosso legado.
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Perguntas Frequentes
Compilamos uma lista de perguntas frequentes para tornar sua experiência de compra a mais simples possível. Se você não conseguir encontrar as informações que procura, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte ao cliente para obter assistência personalizada.
Quais materiais são usados nos móveis?
Nossos móveis são feitos utilizando Madeira nobre de demolição, a peroba Rosa.
Os móveis possuem algum tipo de tratamento contra cupins e umidade?
A peroba rosa faz parte de uma classe de madeiras de alta qualidade que não precisam de nenhum tipo de tratamento, mas todas as peças são protegidas com verniz a base d’água
Vocês realizam projetos sob medida?
Sim, realizamos.
Os produtos vêm montados ou desmontados?
Produtos menores como cadeiras e poltronas vêm Montados, Já Mesas e balanços chegam desmontados, mas a montagem é simples
Vocês entregam em todo o Brasil?
Sim, entregamos através de transportadoras
Qual é o prazo de entrega?
O Prazo de Entrega varia de acordo com a região, para a região sul de minas é de até 7 dias úteis, já para outras regiões o prazo é de até 30 dias úteis
Qual o valor do frete e como é calculado?
O valor do frete é de acordo com a localidade, Por se tratar de produtos de variados tamanhos, cada produto possui um valor, várias cidades do sul de minas possuem frete gratis.
É possível agendar a entrega?
Estando dentro do prazo de entrega, Sim.
Os móveis possuem garantia?
Todos os móveis possuem garantia estrutural de 3 meses por escrito, essa garantia é enviada junto com o Móvel
Qual é a política de troca e devolução?
Clique aqui para ler nossa política.
Como limpar e cuidar dos móveis rústicos?
Não é necessário uso de produtos especiais para limpeza, apenas água e detergente. Móveis com mais de 6 meses a 1 ano de uso podem serem revitalizados utilizando verniz a base d’água para áreas internas e verniz stan para áreas externas.
Posso usar móveis rústicos em áreas externas?
Pode sim, Desde que o cliente se responsablize pela aplicação do verniz stan protetor frequentemente
Quais formas de pagamento são aceitas?
Aceitamos PIX, Débito, Cartão de Credito em até 10x sem juros.
Oferecem descontos para compras em grandes quantidades?
Oferecemos sim, o desconto varia com a quantidade de itens, localidade e forma de pagamento.
Vocês têm uma loja física onde eu possa ver os móveis?
Temos 2 lojas físicas no sul de minas, a matriz dica na cidade de Campanha, e a segunda loja na cidade de Pouso Alegre.